Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: [completează data publicării]

⚠️ De completat înainte de publicare Câmpurile marcate așa trebuie completate cu datele reale ale firmei tale. Momentan Logic Scan este operat fără o entitate juridică înregistrată — vezi nota din secțiunea 1.

1. Cine este operatorul datelor tale

Operatorul de date pentru Serviciul Logic Scan este [Nume firmă, formă juridică], IDNO [completează], cu sediul în [adresă], contact: [email de contact pentru protecția datelor].

Notă: la data redactării, firma nu este încă înființată. Colectarea de date personale prin conturi și plăți reale nu ar trebui pornită înainte ca această secțiune să conțină identitatea juridică reală a operatorului — persoana vizată are dreptul legal să știe exact cine îi prelucrează datele.

2. Ce date colectăm

Date de cont: adresa de email, folosită pentru autentificare (link de acces, fără parolă stocată de noi) și pentru comunicări legate de abonament.
Date introduse pentru analiză: numele afacerii, adresa website, conturile de social media pe care le introduci — de regulă date publice despre o afacere, nu date personale ale unui individ, cu excepția cazului în care alegi să analizezi o afacere identificabilă cu propria persoană (ex: PFA/ÎI pe numele tău).
Date de plată: nu stocăm datele cardului. Acestea sunt colectate și procesate direct de procesatorul de plăți (Creem); noi primim doar confirmarea plății și un identificator de client.
Date tehnice: adresa IP, folosită temporar pentru a preveni folosirea abuzivă a analizelor gratuite (limită zilnică per IP pentru vizitatorii neautentificați).
Feedback: dacă ne trimiți feedback, stocăm mesajul, ratingul și, dacă îl oferi, un email de contact.

Nu colectăm date sensibile (sănătate, opinii politice, date biometrice etc.) și nu este necesar să introduci vreodată astfel de date în Serviciu.

3. Scopul prelucrării

Crearea și administrarea contului tău;
Generarea rapoartelor de analiză solicitate;
Facturarea și gestionarea abonamentului;
Prevenirea utilizării abuzive a Serviciului (limite de cotă);
Răspuns la solicitările tale de suport/feedback;
Respectarea obligațiilor legale (evidență fiscală, contabilă).

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza: executării contractului dintre noi (crearea contului, generarea rapoartelor, facturare); interesului nostru legitim (prevenirea abuzului, securitate tehnică); și, unde e cazul, a obligațiilor legale (evidențe fiscale).

5. Cui transmitem datele — furnizori și procesatori

Pentru a putea oferi Serviciul, transmitem o parte din datele tale următorilor furnizori terți, care acționează ca persoane împuternicite de operator (procesatori de date):

Furnizor	Rol	Ce date primește
Anthropic (Claude API)	Generează raportul de analiză folosind inteligență artificială	Conținutul cererii de analiză (numele afacerii, website, social media) — nu emailul tău
Supabase	Autentificare cont și bază de date pentru profilul tău de abonament	Email, identificator de cont, plan de abonament, data creării contului
Creem	Procesare plăți și facturare recurentă	Email, date de plată (gestionate integral de ei, nu ajung la noi)
Resend	Trimitere email-uri (ex: notificări de feedback către noi)	Emailul introdus în formularul de feedback, dacă îl oferi
Cloudflare	Găzduiește aplicația și serverul intermediar (worker) prin care trec toate cererile; ține evidența tehnică a cotei zilnice de analize	Adresa IP, identificator de cont (pentru limita de utilizare)

Nu vindem datele tale niciunui terț și nu le folosim în scopuri de publicitate.

6. Transfer internațional de date

Unii dintre furnizorii de mai sus (Anthropic, Cloudflare, Resend) procesează date pe servere situate în Statele Unite sau în alte țări din afara Republicii Moldova/Uniunii Europene. Acești furnizori oferă garanții contractuale standard de protecție a datelor (ex: clauze contractuale standard) pentru transferurile internaționale.

7. Cât timp păstrăm datele

Datele de cont — cât timp contul rămâne activ, plus perioada impusă de obligațiile fiscale/contabile după închiderea contului;
Datele tehnice de cotă zilnică (adresă IP) — maximum 2 zile, apoi se șterg automat;
Rapoartele generate — stocate în contul tău până le ștergi sau până îți închizi contul.

8. Drepturile tale

Ai dreptul să: soliciți acces la datele tale; să le rectifici dacă sunt incorecte; să soliciți ștergerea lor; să te opui prelucrării în anumite condiții; să soliciți portabilitatea datelor; și să-ți retragi oricând consimțământul, acolo unde prelucrarea se bazează pe el.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie-ne la [email de contact].

9. Autoritatea de supraveghere

Dacă ești din Republica Moldova, te poți adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (datepersonale.md).

Dacă ești dintr-un stat membru al Uniunii Europene (de exemplu România), ai dreptul să depui o plângere și la autoritatea de protecție a datelor din țara ta de reședință — în România, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro) — întrucât Serviciul este oferit și utilizatorilor din Uniunea Europeană.

10. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale (conexiuni criptate HTTPS, chei API păstrate ca secrete pe server, niciodată expuse în browser). Niciun sistem nu este 100% sigur, dar luăm în serios protecția datelor tale.

11. Module cookie și stocare locală

Folosim stocare locală tehnică (necesară pentru funcționarea aplicației — sesiune de autentificare, preferințe de afișare) și nu folosim cookie-uri de urmărire publicitară.

12. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică periodic. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii. Modificările semnificative îți vor fi comunicate prin email sau printr-un anunț vizibil în aplicație.

13. Contact

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți scrie la [email de contact].